Сайт та AI-асистент для квіткової майстерні N Flowerss
Для квіткової майстерні N Flowerss Digitova відповідала і за сайт, і за процеси: AI-асистент у месенджерах, облік закупівель і списань квітів, коротший цикл оформлення замовлення.
- Сайт
- AI-асистент
- Облік
- E-commerce
Результат
−2
менеджери з продажу за 3 місяці
−14%
витрати на списання товару
−39%
цикл оформлення замовлення
Задача
Замовлення йшли через чати й телефон, облік закупівель і списань квітів був розмитий, а продажі трималися на менеджерах. Власниці потрібен був сайт і система, яка знімає рутину без втрати якості сервісу.
Що зробили
- Зібрали сайт майстерні під букети, сервірування подій і заявки з Одеси.
- Запустили AI-асистента в Telegram та месенджерах для типових питань і прийому замовлень.
- Налаштували облік закупівель і списань квітів, щоб бачити втрати, а не здогадуватись.
- Скоротили кроки оформлення замовлення — від звернення до підтвердження.
N Flowerss — квіткова майстерня в Одесі: авторські букети в тканині та сервірування подій. Тут Digitova була відповідальна і за публічний сайт, і за те, як замовлення та списання живуть усередині бізнесу.
AI-асистент забрав повторювані діалоги в месенджерах. Облік закупівель показав, де квіти списуються зайве. Разом це дало власниці меншу команду продажів і помітно коротший цикл замовлення.
Хочете подібне рішення для свого бізнесу?
Обговорімо задачу і підкажемо, який формат продукту вам підійде.
Інші кейси
Сайт і система обліку пацієнтів для ReconMed
Медицина · ОдесаНовий сайт для ефективнішої реклами та внутрішня платформа обліку пацієнтів, закупівель і дашборду для власників. За два місяці списання матеріалів знизились на 13%.
Тендерна система закупівель для Vitoltech
Виробництво · B2BЦентралізовані тендери з автоматичним відсіюванням кращих пропозицій. Цикл угоди скоротився на 2 дні, відділ закупівель — на 30%.
Приклад сайту передзамовлення кави для кав’ярні
Спешелті-кав’ярніГості можуть замовити заздалегідь, забрати каву без довгої черги, а команді кав’ярні легше тримати темп у пікові години.